Tổng quan

Chuyên viên đào tạo hỗ trợ Trưởng phòng đào tạo trong việc lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược đào tạo và phát triển để phát triển khả năng của nhân viên và tổ chức nói chung. Vị trí này giúp nhân viên xác định, tiếp thu và nâng cấp kỹ năng của mình và lên kế hoạch cho các chương trình liên quan tương ứng. Chuyên viên đào tạo hỗ trợ Trưởng phòng đào tạo trong việc tạo tài liệu đào tạo, giám sát hoạt động đào tạo và chuẩn bị các báo cáo đào tạo.

Chức năng & Nhiệm vụ chính:

• Đánh giá nhu cầu đào tạo: Xác định khoảng cách kỹ năng thông qua dữ liệu hiệu suất, phản hồi của nhân viên và tham vấn với các nhà quản lý. Xác định các lĩnh vực ưu tiên để học tập và phát triển phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
• Thiết kế và phát triển chương trình giảng dạy: Thiết kế và phát triển các chương trình, tài liệu và nội dung đào tạo hiệu quả (trực tiếp, học trực tuyến, kết hợp). Đảm bảo phù hợp với các nguyên tắc học tập của người lớn và mục tiêu học tập.
• Cung cấp và tạo điều kiện đào tạo: Cung cấp các buổi đào tạo hấp dẫn bằng nhiều phương pháp khác nhau như hội thảo, lớp học ảo hoặc đào tạo tại nơi làm việc. Tạo điều kiện học tập tương tác và thích ứng với nhu cầu của người học.
• Đánh giá và đo lường tác động: Đánh giá hiệu quả đào tạo bằng cách sử dụng các đánh giá trước/sau, khảo sát phản hồi và số liệu cải thiện hiệu suất. Sử dụng kết quả đánh giá để cải thiện chất lượng và tính phù hợp của chương trình.
• Hệ thống học tập và quản lý hồ sơ: Sử dụng hệ thống quản lý học tập (LMS) để quản lý đăng ký, theo dõi sự tham gia và tạo báo cáo đào tạo. Duy trì hồ sơ chính xác để kiểm toán và tuân thủ.